Blog de Marketing Digital | Marketing nas Mídias Sociais

Muitas pessoas entram em contato para saber como enviar mensagem privadas no Twitter, as famosas “DMs” (mensagem diretas).

Processo de como enviar mensagens diretas no Twitter

- Com sua conta logada no Twitter, vá até O que está acontecendo e digite “d @[nome do twitter]“.

- Note que ao terminar de digitar o “d @[nome do twitter]“, o Título de “o que está acontecento” e o botão “tweetar” vai mudar automaticamente para: “Mensagem @[nome do usuário do twitter]” e o botão “enviar mensagem“. Veja na imagem abaixo:

- Pronto! Basta digitar a sua mensagem e enviar.

Um novo vídeo viral surgiu na internet com Matthew Broderick reprisando o papel de Ferris Bueller matando um dia de trabalho. A última vez que Ferris Bueller apareceu foi em 1986 e ele estava matando aula em Curtindo a Vida Adoidado. Agora, quase 26 anos depois, Ferris reapareceu (embora muito mais velho), em um teaser do Super Bowl XLVI, que acontece no dia 05 de Fevereiro em Indianapolis — e vai ter New York Giants contra os New England Patriots.

Um viral, uma jogada de mestre. Vai ser o comercial mais esperado do Superbowl XLVI, não tenho dúvidas.

Ferris Bueller está de volta? Curtindo a Vida Adoidado 2? Aguardem a resposta no dia 5 de fevereiro.

UPDATE

O vídeo teaser do Ferris Bueller é uma ação da Honda pro Superbowl.

Tiro no pé?

Escolha seu meme preferido, recorte-o e personalize a capa do seu Facebook timeline.

Clique na imagem para ampliá-la!

@Via

Facebook deseja incentivar os usuários a levar suas marcas virtuais para o mundo offline, com o lançamento de um novo serviço que lhes permite criar cartões de visita personalizados com base em imagens e mensagens do seu perfil.

O novo serviço, chamado de Cartões do Facebook, funciona como um “novo modelo de rede social empresarial” que “faz a ponte entre online e offline”. Eles estão dando de graça para os primeiros 200.000 usuários, 50 cartões personalizados de acordo com o novo layout do profile do facebook.

@Via

O Google criou um espaço exclusivo chamado YouTube for Schools com conteúdo educativo, onde oferece aproximadamente 400.000 vídeos aos professores. Os clipes são divididos em 300 listas separadas por assuntos para tornar mais fácil para os educadores. Confira o vídeo!

Um problema muito comum que muitas empresas enfrentam ao se aventurar nas mídias sociais é a falta de estratégia. Por isso, decidi compartilhar algumas dicas que me ajudam muito quando estou desenvolvendo estratégias nas mídias sociais para meus clientes.

1. Defina suas metas.

Pergunte a si mesmo como você gostaria de ver sua empresa interagindo nas mídias sociais (tente se colocar na visão do cliente). Determine quem você está tentando alcançar e o retorno que essas pessoas irão te dar (engajamento ou conversão em vendas).

Certifique-se que você terá um suporte na gestão das mídias sociais disponível e atuante por um longo prazo. Ao contrátio de campanhas publicitárias, mídias sociais se baseam na construção de relacionamentos através de resposta e rápida interação.

2. Encontre seu público.

Concentre seus esforços em fortalecer sua presença online em locais onde o seu público pode interagir com você. Comece pelos seus clientes, informe a eles como podem encontrá-lo nas redes sociais. Tire as dúvidas, realize promoções, ofereça suporte e conquiste-os. Use a abuse das ferramentas disponíveis no mercado.

3. Agregue valor às conversas.

Seu público está à procura de informação, conselho de especialistas, diversão, opinião e promoção. A partir do momento que você consegue alimentar a sua audiência com informações relevantes, passa a criar um relacionamento mais sólido baseado em confiança.

Com essas dicas básicas, sua empresa já é capaz de conseguir conectar ao seu público, aumentando significativamente as chances de fortalecer sua marca e aumentar audiência.

Quais são suas dicas para aumentar o engajmamento nas mídias sociais?

Uma experiência global que foi criada através de uma parceria entre Ridley Scot, Kevin Macdonald e o YouTube. O projeto tem como proposta documentar um dia de vida no planeta, o dia escolhido foi 24 de julho.

Veja o resultado desse trabalho.

As técnicas de SEO são os métodos mais eficazes para melhorar o posicionamento do seu site diante os buscadores. Para criar uma estratégia de SEO é necessário um processo diário a longo prazo. Os resultados não aparecem do dia pra noite.

O SEO é parte do Search Engine Marketing projetado para aumentar sua visibilidade diante seus concorrentes. Qualquer um que deseja obter um aumento de tráfego através do SEO deve preparar uma boa estratégia.

Conhecer o público

Hoje em dia você pode encontrar diversas ferramentas na Internet que irão te ajudar na otimização dos mecanismos de busca. Comece descobrindo mais sobre o que seu público procura com o Google Analytics, ela vai te oferecer todas as informações necessárias para você preparar seu conteúdo.

Após identificar o seu público e saber o que ele busca, é hora de definir as palavras-chave do seu site.

Definir conteúdo

Observe seus concorrentes. Estude seu estilo, os pontos fortes e fracos. Conteúdo com qualidade é o aspecto mais importante de um site. Ele se promove sozinho. Tenha sempre mente que o novo marketing é o conteúdo. Por isso precisamos de uma boa estratégia em cima dele.

Ciclo – Planejamento de conteúdo

Imagem utilizada da apresentação feita pelo @RafaelROliveira para o TchêSEO 2011“

Links de Ligação

O próximo passo é pensar em construir um bom sistema de ligação. Criar links internos e externos. Quando mais sites de qualidade apontando links para o seu site, melhor. Use seus links internos com inteligência. Marque as palavras-chave dos seus artigos e textos com o link que direciona para esse conteúdo. Desta forma, eles vão poder conhecer mais sobre o conteúdo do seu site de maneira prática e rápida, sem precisar procurar fora do texto. Essa ação facilita tanto a vida do usuário do seu site quanto dos sistemas de busca.

Trabalhe forte em cima da qualidade do seu conteúdo e colha os frutos.

(Artigo do Will.i.am no AdAge que foi republicado traduzido no Meio & Mensagem)

seja lá o que você pense sobre o futuro dos negócios…
seja lá o que você acha que a sua marca significa para as massas…
ou qual for a sua estratégia de marketing para a juventude…
uma coisa é certa: estamos no meio de uma mudança épica…
Sob alguns aspectos, parece que voltamos ao Século XVII, quando todos estavam na corrida para descobrir o novo mundo…
o google são os franceses…
o twitter são os espanhóis…
a microsoft são os holandeses…
os malucos da apple são os portugueses…
os oceanos são a internet e os computadores e softwares são os navios…
e todos eles estão navegando para encontrar e conquistar novas terras…

a mudança está acontecendo por todas as partes…
na política por todo o mundo…
no âmbito corporativo…
no ramo do entretenimento…
nas fábricas…
os setores da economia e as marcas têm que se perguntar:
por que isto está acontecendo?
o que é a causa disto?
se você não se perguntar, não será capaz de se manter relevante quando a energia da transformação terminar…
novos tempos demandam novas ideias…
olhar para o passado não é uma forma de garantir um futuro…
repare nos filmes:
há um novo “planeta dos macacos”, um remake de “conan, o bárbaro”
enquanto na TV, há as novas “panteras” e um novo “hawaii 5-0”…
é como se tivéssemos perdido a capacidade de imaginar…
teriam desaparecido todas as mentes criativas?
ou…
quem foi que parou de investir nos sonhadores?

a indústria da música continua a vender discos de plásticos
também conhecidos como álbuns – quando os atuais fãs de música compram ou escutam músicas direto da internet ou por meio de seus celulares…
o presente gira em torno do acesso à representação física do consciente coletivo…
antigamente, a consciência coletiva era um conceito…
hoje em dia, a consciência coletiva está no seu smartphone e se chama twitter…
o twitter é a representação física da consciência coletiva, pela qual pode-se conectar com a consciência de milhões…
você não precisa adivinhar o que se passa na cabeça das pessoas…
as pessoas estão conectadas…
para se manter relevante, você ou o seu negócio ou a sua marca precisam ser parte desta conexão…
é preciso participar das conversas…
ou mesmo começar as conversas…
é preciso inventar ou amplificar culturas…
marcas precisam ouvir a comunidade…

pense nos setores da economia que estão prosperando e naqueles que estão tendo prejuízo…
muitos dos que estão no prejuízo têm apostado nos comerciais de TV e ainda não encontraram novos maneiras de ofertar seus produtos…
os que estão prosperando não têm comerciais mas ainda assim são bem-sucedidos…
qual foi a última vez que você assistiu a um comercial do facebook?
qual foi a última vez que você assistiu a um comercial do zynga?
qual foi a última vez que você assistiu a um comercial do twitter?
ou de algum outro negócio em ascensão que reúna comunidades?
Há todo um novo conceito de marcas e negócios que reúnem comunidades…
Você não precisa utilizar os canais tradicionais para o marketing e a publicidade
Hoje em dia, você precisa transformar um momento em uma força e uma força em um movimento
que não pode ser realizado em um comercial de 30 segundos
é preciso iniciar uma conversa com seus consumidores
então, digo eu, CRIE CONVERSAS E NÃO ANÚNCIOS…
Em 2011, se você quer encontrar seus consumidores, não pode fazer negócios como se estivéssemos em 1991 ou mesmo em 2001
especialmente no mercado para jovens…
o que prendia a sua atenção ontem não vai mais prender a sua atenção hoje ou amanhã…
práticas antigas não resolverão problemas do presente ou do futuro…
os empresários antes iam onde o dinheiro estava
atualmente, para ter um negócio, é preciso ir onde estão as pessoas
pessoas tem o poder de acabar com as marcas ou fazer delas um sucesso

penso que deveríamos evoluir do marketing para o COMMUNITING…
temos comercializado tanto que temos matado as comunidades…
temos comercializado tanto que temos feito mal aos nossos clientes…
temos que conduzir os negócios de uma forma que dê condições e sustente as comunidades…
COMMUNITING tem a ver com a COMUNICAÇÃO entre pessoas e companhias que dão condições e sustentam uma COMUNIDADE…
O COMÉRCIO está nas intersecções dos relacionamentos entre as pessoas e as empresas.
COMMUNITING será o novo padrão:
Se o seu anúncio, plano de marketing ou comunicação não acrescenta, remodela, dá condições ou fortalece a comunidade, então não o leve adiante.

Por will.i.am,
Do Advertising Age

Uma das maneiras mais eficazes para melhorar a sua mensagem no marketing é conseguir conectar-se emocionalmente ao seu público. A grande maioria de nós tomamos decisões baseadas em emoções e usamos o lado racional para justificar essas decisões.

Em minha experiência, descobri que o planejamento de marketing deve oferecer um vislumbre de como o cliente pode ter a vida melhorada após a compra do meu produto / serviço. Os consumidores querem mais do que benefícios, eles querem resultados – e eles querem agora!

Engajamento emocional ainda é novidade para empreendedores. Requer a construção de uma relação baseada na confiança com seus clientes.

A partir do momento que você cria um relacionamento com seu público, pode conhecê-lo, estreitar a relação e principalmente, saber o que ele pensa e espera da sua marca. Essas informações são muito valiosas quando você está planejando suas ações de marketing voltado para o seu público, seja no seu site, folder, anúncio, email, spots de rádio e em plataformas de mídias sociais.

Um grande passo no seu planejamento de marketing é sempre saber, “Quais sãos os resultados que meus clientes esperam?”

Exemplo

Uma imobiliária precisa melhorar a sua mensagem de marketing. Como fazer isso?

Foque no processo de compra e venda da casa. Fale sobre como as pessoas não precisam ter dores de cabeça, enfrentar obstáculos e burocracia de quem está comprando a casa pela primeira vez enfrentam. Exalte a alegria, excitação e emoção de finalmente ter as chaves da sua primeira casa.

Simplifique algo que normalmente é difícil e confuso, melhore essa experiência e colha os frutos.